年度观察|关于AI,3个被低估的真相和3个未来判断

 
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得到AI学习圈的老同学知道,每年到这个时间,我们都会做一轮专门的梳理和盘点,借这个机会看清:AI的能力进化到哪儿了,我们该怎么用好它。
 
前不久,快刀青衣老师团队策划的《AI年度报告(2025-2026)》电子刊正式发布了,算是给所有AI学习圈会员交的一份年度作业,文稿末尾有报告领取方式。
 
接下来,快刀青衣老师跟你分享他的年度观察和思考。
作者:快刀青衣
来源:得到App《AI学习圈》

01

AI世界的三个变化

过去一年,我有三个伸向一线的观察窗口:每天在得到AI学习圈更新的《快刀广播站》、每周上线的实操课,以及我们团队自己在做的AI产品Get笔记。

透过这三个窗口,我非常清晰地看到了AI世界已经发生的三个变化。

从“观望”到“实干”

2024年这个时候,AI学习圈里很多人还在问“AI到底能干什么”。今年,这些问题几乎消失了,取而代之的是一个个具体的实践故事。

学习圈的卢无为同学做工业制造,用AI帮工厂做钢球质检;曾辉云同学做人力资源,用AI解决蓝领招聘效率低的问题;郑易军医生,用AI编程快速做数据分析,辅助调整诊疗方案。

我看到还有同学用AI做央国企求职辅导、改造泳装产业带、处理农产品订单、预警暴雨水情……

他们并非AI技术专家,但代表了咱们AI学习圈同学的核心气质,那就是:有好奇心,愿意动手,更重要的是,他们知道自己的业务痛点在哪里,知道AI可以用在哪里

从“学技术”到“解决问题”

今年我在AI学习圈里,邀请了很多高手老师,每周至少更新一堂教程课。我审课的标准只有一个:学员跟着学、照着做,能不能真的解决自己的问题

我印象最深的是一堂关于如何用扣子和飞书多维表格辅助教学的课。主讲人郝宇刚自己就是一名一线教师,他把AI用在了学生作业批改、错题整理、个性化辅导上。

很多学完的老师和家长反馈,有些每天要花2小时的工作,现在半小时就能搞定,而且自己做出AI智能体的成就感爆棚。

还有一堂课是设计师刘佳欢教零基础用户用即梦AI设计卡通IP形象。课程上线后,很多小店主真的用AI设计出了自己的吉祥物、包装图案,有人甚至因此多接了好几单生意。

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这个变化让我意识到:AI教育的本质,不是教大家怎么训练模型、怎么调参数,而是教大家怎么用AI解决自己工作和生活中的真问题

从“技术突破”到“用户价值”

作为一名产品经理,过去一年我带着团队做了不少AI产品和功能,比如Get笔记的语音输入、智能拍书。但最让我满足的,不是技术上的突破,而是用户的反馈。

让我最受触动的是一位74岁的用户,她因为手抖打不了字,一直没法记录自己的故事。但在女儿把Get笔记介绍给她之后,她每天都在通过“语音输入”的功能,讲述自己年轻时的经历。她说“感觉得到了重生”。

做产品这么多年,我越来越明白一件事:技术突破很重要,但解决用户的真实需求更重要一个74岁老人的一句“得到了重生”,比任何一个数据指标的提升,都更让人感到满足。

02

三个被低估的真相

看到这三个变化,我开始思考:为什么有些人能用好AI,有些人用不好?为什么有些企业能借AI起飞,有些企业还在原地打转?

这一年的观察,让我意识到三个被低估的真相。 

人才比算力更稀缺

2024年聊起AI,大家都在说算法、算力、数据。但今年我发现,比这些更稀缺的,是人才

2025年AI圈最让我震撼的新闻之一,是Meta开出天价挖人。它挖来了苹果公司前基础模型团队负责人庞若鸣,综合薪酬超过2亿美元,接近库克年薪的三倍。

不过,这里有个对比:Meta挖的是顶尖AI科学家,年薪上亿;但对于我们这种做AI产品的中小团队,我们需要的,是那些既懂业务又懂AI、愿意动手学新东西的人

数据显示,中国AI人才缺口已经超过500万。但更关键的是,59%的企业认为,他们最缺的不是会训练模型的人,而是懂场景、能把AI用到业务里的复合型人才

会用AI和用好AI,差距千倍

2024年,大家常说“会用AI的人会取代不会用AI的人”。但到了2025年我发现,这句话已经过时了。因为现在大家都会用AI了,最起码,豆包已经是国民级应用了。

新的分水岭在于:用得好的人会取代用得一般的人

我看到一组数据:在软件研发领域,4%的企业用AI提效超过80%,但34%的企业提效不到20%,还有31%的企业觉得提效不明显。同样是用AI,结果天差地别。

为什么会有这么大的差距?我观察下来,发现核心不在于工具本身,而在于使用者的问题定义能力

同样是用AI做数据分析,有两种用法:一种是把数据扔给AI,说帮我分析一下这些数据,AI给出一堆泛泛的结论,你看完还是不知道该怎么办。另一种是先明确分析目标、清洗数据、告诉AI要关注哪些维度,AI就能给出精准结果,你可以直接拿来做决策。

前者可能提效10%,后者可能提效1000%,差距就在这里。所以,AI不是让人变懒了,反而是对人的要求更高了。

给你一个简单的自测方法:下次用AI之前,可以先问自己三个问题:

1.我要解决的核心问题是什么?

2.我希望AI给我什么样的结果?

3.我怎么判断这个结果是否靠谱?

如果这三个问题你都能回答清楚,那你已经超过了大部分人。

AI对企业的考验,在组织

在2025年,我还看到一个很有意思的现象:很多企业都在上AI,但真正用好的不多。

咨询公司贝恩做过一个研究,他们发现,经过两年探索,只有不到20%的企业,能实现AI的规模化部署并获得实质性回报。超过80%的企业,还是难以将AI转化为实质性的业务价值。

为什么大部分企业做不到?我观察下来,发现核心问题不在技术,而在组织

我遇到过一个真实案例。有个用户来问我业务问题,我推荐了一个对症的AI工具。结果他无奈地告诉我:“刀哥,这工具很好,但我们公司把所有后缀是.ai的网站都屏蔽了,内网根本打不开。”

虽然我不知道什么样的企业能在AI时代活下来,但至少这些公司,我觉得会很难。差距就在于整个企业文化还停留在要对员工强控制的阶段,而不是把“员工+AI”当组织能力的一部分。

所以,AI转型不是技术问题,是组织变革问题

那些能够重新设计工作流程、重新定义岗位职责、重新塑造企业文化的公司,才能真正用好AI。而那些只是简单装工具、不改组织的公司,注定会在AI时代被淘汰。

03

关于2026年的三个判断

基于这三个观察,我对2026年有三个判断。这些判断,从技术到企业,最后落到个人层面,希望能给你一些启发。

多模态深入企业更多场景

2025年,大家都在关注大模型的文字能力:谁的推理更强,谁的成本更低,谁的速度更快。但我觉得,2026年真正的突破,不会在文字层面,而是在多模态上。

什么是多模态?简单说,就是AI不只能读和写,还能看、听、说,生成图像、视频、音频。

举个例子。我们Get笔记在测试豆包的多模态语音识别模型时,如果用户语音输入“我喜欢流星(音)”,系统会识别为“我喜欢流星”,这确实是概率最高的选择。

但如果用户同时上传了一张图片,图片上是情景喜剧《家有儿女》里的角色刘星时,AI就能自动识别并修改刚才语音输入的内容。

你看,这就是多模态的威力:它能同时理解多种信息,做出更准确的判断那么,这种能力会如何改变不同岗位的工作方式?

举个例子,AI客服不仅能回答文字问题,还能看懂用户上传的图片,听懂用户的语音(包括情绪和语气),然后用语音回复。培训不只能生成文字教材,还能生成视频课程,甚至能根据学员的学习进度,自动调整课程内容。设计不仅能写文案,还能直接生成海报、视频、动画。

如果你在客服、培训、设计、营销这些领域工作,2026年你的工作方式可能会被重新定义。那些能够把“看、听、说”结合起来的AI工具,会成为你的新武器。

现在,你就可以开始关注这些工具,提前做好准备。

数据会成为第二曲线起点

很多企业可能还没意识到,当通用大模型的能力越来越接近天花板,企业手里那些独家的业务数据,才是真正的护城河

麦肯锡的调查显示,2025年,70%的AI潜在价值集中在研发、销售、制造、供应链这几个领域。为什么?

因为这些领域积累了大量的业务数据,非常垂直而且优质,是那些大模型厂商所无法获取的,这就是护城河。

一家工厂积累了十年的设备运行参数,一家零售店积攒了百万级的用户行为日志——这些以前被忽视的数据,一旦用来训练AI,就能开发出只有你能用的专属系统。

但是,AI对数据的质量极度挑剔。如果你的数据是碎片化的、非结构化的,甚至是一团乱麻的,那训练出来的AI效果会很差。

所以,那些过去几年默默做数据治理、干脏活累活的企业,即将会迎来巨大的红利期。

这对你意味着什么?如果你在企业里负责数据相关的工作,现在是最好的时机:去梳理公司的数据资产,去做数据治理,去思考这些数据可以用AI解决什么问题

这可能会成为你职业生涯的一个转折点,也可能会成为公司第二曲线的起点。

2-3人特战小分队会跑出来

我的第三个判断比起一人公司,2-3人的小团队更有可能杀出重围

2025年一人公司的概念特别火。但我观察下来发现,虽然AI赋予了个人超级生产力,但一个人单干依然不是最优解。

我看到过一组数据:有一批年营收超过500万美元的小型AI公司,他们的平均团队规模大概在20人左右,人均创收是传统SaaS行业的10倍。

请注意,他们是小团队,但绝不是一个人。为什么?

想象一个场景:你是一个懂AI的产品经理,你用AI写代码、做开发,两天就搓出了一个超级好用的工具。但在那之后呢?你不擅长做增长,发的小红书没人看;你不擅长做客服,用户的吐槽你接不住。哪怕产品再好,发出去也没人知道。

AI降低了做产品的门槛,但反而提高了推广的难度

所以在AI时代,最理想的团队配置,反而是2-3人的组合一个人负责产品技术,把东西做出来;一个人负责增长营销,把东西卖出去;再加一个人负责运营服务,把用户留下来。

对于创业者来说,不要迷信一个人就是一支队伍,去找两个能跟你背靠背的战友。如果你在大公司,也不妨试试在内部拉起一支这样的特战小分队,像创业公司一样去敏捷作战。

04

写在最后

未来AI还会继续狂飙,每天都有新概念冒出来。但真正的高手,从来不把AI当替代品,而是把AI当能力的放大器


<原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/ItPME4_5lJV6EgVVkF0dKA

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