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【本文要点】
一项来自北卡罗来纳大学的调查显示，52% 的美国成年人使用过大型语言模型（LLMs），其中最受欢迎的是 ChatGPT（72% 使用率）。调查发现，38% 的用户认为 LLMs 能与人类建立深刻关系，部分用户将其用于社交互动。51% 的人将 LLMs 用于个人事务，超过 50% 的人认为其提高了工作效率。然而，63% 的人担心这些模型可能取代人际交流，59% 认为会导致工作岗位流失。政治上，共和党人更倾向于使用 LLMs 获取政治信息，49% 用户认为开发者应负责控制模型偏见，而非政府。调查还显示大多数用户年龄在 18 至 29 岁，且有孩子的家庭更可能使用这些模型。
【正文】
人工智能技术正变得越来越不可或缺，关于北卡罗来纳大学的一项调查发现，52% 的美国成年人曾使用过 ChatGPT、Gemini、Claude 和 Copilot 等大型语言模型。这项 1 月进行的调查来自该大学的 Imagining the Digital Future 中心，共有 500 名受访者参与，其中有 34% 的受访者称他们每天至少使用一次大型语言模型（LLMs）。最受欢迎的是 ChatGPT，72% 的受访者表示曾使用过。Google 的 Gemini 排名第二，占比为 50%。
人们越来越常发现自己正在与 AI 聊天机器人建立个人关系。调查发现，38% 的用户认为 LLMs 将“与人类建立深刻的关系”，超过一半的人报告曾与聊天机器人进行口头交流。大约 9% 的用户表示他们主要使用这些模型进行“社交类的相遇，如闲聊和伴侣关系”。受访者发现这些模型能表现出各种个性特征，包括自信、好奇，甚至幽默感。
“这些发现开始确立人类和人工智能系统在未来几年如何共同发展的基准，”Imagining the Digital Future 中心主任李·雷尼（Lee Rainie）在一份声明中告诉 NBC 新闻，“这些工具正越来越被融入到日常生活中，有时甚至会在情感和影响层面上产生亲密的联系。在构筑另一章人类历史的故事方面，这显然正在成为主要趋势。”
与总体趋势一致的是，51% 的受访者将 LLMs 用于个人事务，而非工作相关活动。
在使用这些模型进行工作时，受访者称他们已将其与 Slack、PowerPoint 和 Zoom 等工作相关应用程序配合使用。他们还将这些模型用于写电子邮件、研究思想以及总结文档等活动。超过 50% 的受访者表示这些模型帮助了他们提高了效率。
许多受访者表示对这项技术感到担忧。63% 的人认为这些模型可能取代大量的人际交流，59% 的人认为它们可能导致大量的工作岗位流失。
随着特朗普政府一直在推动对人工智能技术进行更多投资，AI 技术变得越来越受欢迎。
在一月份，特朗普宣布了一个由 OpenAI（开发 ChatGPT 的公司）、Oracle 和 SoftBank 联合打造的项目。这些人工智能公司的高管承诺在计划中投资 1000 亿美元，并在接下来的四年内增加到 5000 亿美元。特朗普还在入职几天后签署了一项关于人工智能的行政命令。
就政治方面而言，调查发现，共和党人更有可能使用 LLMs 搜索政治新闻和信息，而不是民主党人。34% 的受访者表示他们使用这些模型获取新闻或政治信息。
副总统 JD·万斯（JD Vance）特别强调了人工智能中的偏见问题，在巴黎的一个人工智能峰会上告诉各国领导人，“特朗普政府将确保在美国开发的人工智能系统不受意识形态偏见限制，并永远不会限制我们公民的言论自由。”然而，调查发现 49% 的用户认为 LLMs 的开发者应该负责限制 LLMs 答案中的偏见，而不是政府官员和立法者。
随着学校也在设法找到最佳方式来应对课堂中的 AI 技术使用，调查发现 36% 的受访者将这些模型用于学业或家庭作业。调查还发现 77% 的 LLM 用户年龄为 18 至 29 岁。与无儿童的家庭相比，有 18 岁以下子女的家庭更有可能使用 LLMs。
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