昨天跟做AI产品的朋友吃饭,他拍着桌子吐槽:“我做的客服机器人快成‘鱼的记忆’了!用户说‘我叫张三’,转个身问‘我是谁’,机器人就傻了——更要命的是,换个用户聊,之前的记录还串到新对话里,差点把客户搞疯。”
我笑他:“你肯定没做线程级的短期记忆绑定。”
其实90%的AI新手都会踩这个坑——以为“记忆”就是把对话存在数据库里,但根本没搞懂:AI的短期记忆要“跟线程走”,每个对话线程得有独立的“小仓库”。今天我把这事讲透,再告诉你企业里做AI落地,为什么必须啃 LangChain、LangGraph这些“硬骨头”。
先做个小实验:切换线程,看AI会不会“失忆”
先别急着讲原理,我们先玩个“切换线程”的游戏——像你平时操作软件一样,一步步来。
假设我现在有个AI智能体,我们做三轮对话:
第一轮:我问“我叫什么?”→ AI答“不知道”;
第二轮:我说“我是Kevin”→ AI答“你好Kevin,需要我做什么?”;
第三轮:我再问“我叫什么?”→ AI答“你是Kevin呀~”。
这时候后台的对话记录是6条(三轮×两条消息),AI能从里面捞出“我是Kevin”的信息——这就是短期记忆在起作用。
但如果我换个线程呢?比如把thread ID从1改成2(相当于开了个新对话窗口),再问“我叫什么?”——你猜AI会说啥?
没错,AI会答“不知道”。因为短期记忆是绑定线程的,换了线程等于清空了当前的“记忆仓库”,之前的6条记录全没了。
你看,这就是短期记忆的核心逻辑:每个线程对应一个独立的对话上下文,互不干扰。 企业里的对话系统为啥不会把用户A的名字串到用户B那里?就是靠这个逻辑。
短期记忆怎么实现?Checkpoint+数据库,两步搞定
那这个“记忆仓库”是怎么建的?答案是Checkpoint(检查点)——一个专门用来存储线程级短期记忆的工具。
我们直接看代码(用Python举例,你能看懂逻辑就行):
第一步:给AI智能体加“记忆能力”
在创建AI智能体(Agent)的时候,要给它绑上Checkpoint:
from langchain.agents importAgentType, initialize_agentfrom langchain.memory importConversationCheckpointMemoryfrom langchain_community.chat_message_histories importPostgresChatMessageHistorymemory =ConversationCheckpointMemory(checkpoint_id="thread_1",chat_memory=PostgresChatMessageHistory(connection_string="postgresql://user:pass@localhost:5432/ai_memory",table_name="conversation_history"))agent = initialize_agent(tools=[],llm=ChatOpenAI(temperature=0),agent=AgentType.CONVERSATIONAL_REACT_DESCRIPTION,memory=memory)
第二步:数据库自动“建仓库”
你不用手动建表!当你创建PostgresChatMessageHistory实例时,Checkpoint会自动在 PostgreSQL里建4张表,用来存对话ID、消息内容、时间戳这些信息。
要是你想用Redis或者MongoDB怎么办?简单——把PostgresChatMessageHistory换成RedisChatMessageHistory或者MongoDBChatMessageHistory就行:
from langchain_community.chat_message_histories importRedisChatMessageHistorymemory =ConversationCheckpointMemory(checkpoint_id="thread_1",chat_memory=RedisChatMessageHistory(url="redis://localhost:6379/0",key="conversation:thread_1"))
划重点:
checkpoint_id对应一个线程,换ID就换记忆;•支持多数据库:PostgreSQL(稳定)、Redis(快)、MongoDB(灵活),选你熟悉的;•不用手动维护:数据库表自动建,对话记录自动存,省了很多麻烦。为什么企业级AI落地,必须啃LangChain/LangGraph?
讲到这,肯定有人问:“我用Dify这种低代码工具做个机器人,不是也能记对话吗?为什么还要学LangChain?”
答案很直接:低代码工具能解决“能用”的问题,LongChain能解决“好用、能赚钱”的问题。
我举个例子:
如果你要做个能帮企业处理订单的AI智能体,需要它做这些事:
这些需求,低代码工具(比如Dify)根本做不了——它的“记忆”是浅层次的,无法对接企业内部系统,也处理不了复杂的逻辑。这时候必须用LongChain、LongGraph这些生产级工具。
为什么是LangChain?
LangChain是一个“AI应用开发框架”,它能帮你把记忆、工具、逻辑串起来:
LongMemory处理长期记忆(比如存客户的历史订单到向量数据库);•工具:用Tool对接企业系统(比如调用ERP的API查库存);•逻辑:用Chain把多步操作连起来(比如“查库存→算价格→发确认短信”)。我知道很多人吐槽LangChain:“文档写得跟天书一样,依赖库更新比火箭还快!”但没办法——企业需求是“定制化”的,没有任何低代码工具能覆盖所有场景。你要是想做能帮企业赚钱的AI,必须啃LangChain。
举个真实案例:我用LangChain做的AI导购
去年帮一个母婴店做的AI导购,核心功能是“根据客户的购物历史推荐商品”:
VectorStoreRetrieverMemory存客户的购物记录(长期记忆);2.用Tool对接库存系统,实时查奶粉的库存;3.用SequentialChain把“查历史→查库存→生成推荐”串起来。上线后,这个AI导购帮店铺提了18%的复购率——因为它能记住“客户上个月买了纸尿裤,现在该补货了”“客户的宝宝刚满6个月,该推荐二段奶粉了”。这些都是低代码工具做不到的。
最后想说:AI落地,从来不是“选简单的路”
回到开头的问题:“为什么记忆能力这么重要?”
因为AI的价值,在于“理解上下文”——记不住用户的名字,记不住历史对话,再聪明的AI 也只是个“复读机”。
而要做能落地的AI系统,你得跨过两道坎:
我知道LangChain很难——我当初学的时候,光安装依赖就花了3天,写代码的时候无数次想摔键盘。但当我看到自己做的AI系统帮企业赚了钱,那种成就感,比用低代码工具做10个玩具机器人都爽。
最后给大家打个气:AI落地的路上,没有“躺赢”的办法。你要么花时间啃LongChain, 要么花 money 请别人啃。但不管选哪条路,能解决企业问题的AI,才是有价值的AI。
好了,今天就讲到这。












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